Ja, wir arbeiten immer im Team –mindestens als „Couple“. Dies hat mehrere wichtige Gründe: Effizienz: Die Arbeit zu zweit ermöglicht es uns, Aufgaben schneller und gründlicher zu erledigen, was den gesamten Reinigungsprozess effizienter und zeitsparender macht. Ergonomie: Die Zusammenarbeit im Team sorgt für eine bessere Verteilung der körperlichen Arbeit und hilft, den Belastungen für jeden Einzelnen entgegenzuwirken, was zu einer gesünderen und nachhaltigeren Arbeitsweise führt. Teamarbeit: Wir legen großen Wert auf Teamarbeit, da wir überzeugt sind, dass die Zusammenarbeit im Team zu besseren Ergebnissen führt und die Servicequalität konstant hoch bleibt. Wir sind überzeugt, dass die Zusammenarbeit im Team nicht nur uns als Mitarbeiter unterstützt, sondern auch den besten Service für unsere Kunden gewährleistet.

Die Keep-Up-Pauschale ist eine monatliche Betriebskostenpauschale, die zur Deckung einer Vielzahl von betriebsbedingten Kosten verwendet wird. Sie ist unabhängig von der tatsächlichen Arbeitsleistung und wird fest monatlich berechnet. Diese Pauschale stellt sicher, dass wir unsere Dienstleistungen konstant auf hohem Niveau erbringen können und die Qualität unserer Arbeit jederzeit gewährleistet bleibt. Ein weiterer wichtiger Aspekt der Keep-Up-Pauschale ist, dass sie es uns ermöglicht, unsere Verantwortung gegenüber dem Team wahrzunehmen. Wir nehmen die Ausbildung und Weiterbildung unserer Mitarbeiter sehr ernst, da wir glauben, dass ein gut ausgebildetes und motiviertes Team der Schlüssel zu einer hohen Servicequalität ist. Die Pauschale unterstützt auch die Finanzierung zusätzlicher Arbeitgeberleistungen, wie z. B. Jobtickets und Corporate Benefits, und trägt zur Deckung der Kosten administrativer Positionen bei, die in der Einsatzplanung, Kundenbetreuung und Qualitätssicherung tätig sind. Ziel dieser Regelung ist es, ein attraktives und stabiles Arbeitsumfeld zu schaffen, das zu einer niedrigen Mitarbeiterfluktuation führt und sicherstellt, dass wir langfristig auf ein engagiertes und gut ausgebildetes Team bauen können, um unseren Kunden stets den besten Service zu bieten. Spezifische Regelungen zur Keep-Up-Pauschale verweisen wir auf § 5.4 unserer AGB.

Ja, natürlich! Wir legen großen Wert auf die Sicherheit unserer Mitarbeiter und die Qualität unserer Arbeit. Aus diesem Grund sind wir betriebshaftpflichtversichert, um sowohl unsere Mitarbeiter als auch unsere Kunden bestmöglich abzusichern. Wir nehmen unsere Verantwortung ernst und möchten, dass sich unser Team in jeder Hinsicht sicher und gut unterstützt fühlt. Für weitere Informationen zu unserer Versicherung und anderen rechtlichen Aspekten, verweisen wir auf unser Impressum auf der Webseite.

Für unsere Keep-Up-Kunden haben wir ein flexibles Modell entwickelt: Während Ihrer Abwesenheit können wir Grundreinigungen, Organisationsaufgaben oder andere vertiefende Arbeiten durchführen. Alternativ können Sie auch eine Stundenverlagerung auf andere Termine abstimmen. Unser Ziel ist es, langfristige Beziehungen aufzubauen, in denen Sie sich auf unsere Qualität und unser Engagement verlassen können – und wir unser Team gerecht beschäftigen und entwickeln können. Eine faire und zukunftsorientierte Zusammenarbeit liegt uns allen am Herzen.

Veränderungen im Alltag passieren. Manchmal kommt etwas dazwischen, ein Urlaub steht an oder Pläne verschieben sich spontan. Das verstehen wir gut. Gleichzeitig sind unsere Termine sorgsam geplant, unser Team bereitet sich vor, und jede Stunde ist ein fester Baustein in unserem Wochenplan. Wenn ein Termin ausfällt, bleibt diese Zeit oft ungenutzt – und unser Team steht plötzlich ohne Einsatz da, auch wenn wir unser Bestes geben, um den Termin neu zu belegen. Wir möchten nicht nur zuverlässige und ausgezeichnete Dienstleistungen anbieten, sondern auch Menschen in sichere und sehr faire Arbeitsverhältnisse bringen. Deshalb ist eine stabile, planbare Zusammenarbeit so wichtig für uns. Die Stornogebühren helfen, diesen Ausgleich zu schaffen, wenn es mal nicht anders geht. Was wir gemeinsam gestalten, ist mehr als nur eine Reinigung. Wir bauen ein System, das für beide Seiten funktioniert und Verbindlichkeit schafft. Wir setzen ein Zeichen für soziale Verantwortung, Respekt und nachhaltige Entwicklung in einer Branche, die oft unterschätzt wird. Wir kämpfen dafür, veraltete Strukturen zu ändern, faire Bedingungen zu schaffen und Menschen attraktive, sichere Arbeitsplätze zu bieten. Jede getragene Entscheidung, jeder regelmäßig wahrgenommene Termin hilft uns, diesen Wandel voranzutreiben. Wir danken Ihnen von Herzen, dass Sie Teil dieser Bewegung sind. Und: Wenn es möglich ist, finden wir immer eine Lösung. Sprechen Sie uns einfach an.